Buku ini membahas mengenai orang yang bekerja-yang mencakup kebutuhan, pola piker, perilaku, dan emosi mereka-baik secara langsung maupun tidak langsung, pada sebuah organisasi. Bagian 1 menjelaskan mengenai bidang-bidang perlaku organisasi. Bagian 2 menjelaskan tentang memahami dan mengelola perilaku individu. Bagian 3 menjelaskan tentang perilaku kelompok dan pengaruh interpersonal. Bagian 4 menjelaskan tentang proses-proses organisasi. Bagian 5 menjelaskan tentang desain, perubahan, dan inovasi organisasi

Kata kunci : Pola pikir, prilaku dan emosi