Gaya APA

Moore, Patricia, Moore, William. (2005). Menguasai CRM (manajemen hubungan konsumen) dalam seminggu . Jakarta: PRESTASI PUSTAKA.

Gaya Chicago

Moore, Patricia, Moore, William. Menguasai CRM (manajemen hubungan konsumen) dalam seminggu. Jakarta: PRESTASI PUSTAKA, 2005. Text.

Gaya MLA

Moore, Patricia, Moore, William. Menguasai CRM (manajemen hubungan konsumen) dalam seminggu. Jakarta: PRESTASI PUSTAKA, 2005. Text.

Gaya Turabian

Moore, Patricia, Moore, William. Menguasai CRM (manajemen hubungan konsumen) dalam seminggu. Jakarta: PRESTASI PUSTAKA, 2005. Print.