Gaya APA

Gaspersz, Vincent. (2008). Total quality management (TQM) untuk praktisi bisnis dan industri . Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Gaya Chicago

Gaspersz, Vincent. Total quality management (TQM) untuk praktisi bisnis dan industri. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 2008. Text.

Gaya MLA

Gaspersz, Vincent. Total quality management (TQM) untuk praktisi bisnis dan industri. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 2008. Text.

Gaya Turabian

Gaspersz, Vincent. Total quality management (TQM) untuk praktisi bisnis dan industri. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 2008. Print.